Политика за поверителност на Yuranovitel
Как обработваме ограничен обем лични данни, за да поддържаме сайта стабилен и да отговаряме
спокойно на вашите запитвания.
Въведение и обхват
Ще признаем, че текстовете за поверителност рядко са любимо четиво. Но когато работим с лични данни, дори в ограничен обем, дължим яснота. Тази политика описва как в Yuranovitel събираме, използваме и защитаваме информацията, която може да ви идентифицира пряко или косвено. Стремим се да обработваме само минимално необходимите данни, да ги пазим сигурно и да говорим за това на разбираем български, без излишен жаргон.
Като сайт, който подрежда лични финансови продукти в таблици и обяснения, ние не се нуждаем от подробен профил на всеки потребител. Основните данни, които обработваме, са свързани с вашите запитвания, техническото функциониране на сайта и анонимната статистика за използване. Тази политика е актуализирана за 2026 година и е съобразена с изискванията на GDPR и приложимото българско законодателство. Тук ще намерите и описание на правата си и начина, по който можете да ги упражните спокойно.
Какви данни събираме
Обработваме лични данни основно когато попълвате формата за контакт, когато приемате определени категории бисквитки или когато взаимодействате активно със сайта. Събираме минимално необходимата информация – например име, имейл и съдържание на запитването – за да можем да отговорим. Допълнително използваме технически данни и анонимни статистики за подобряване на стабилността и разбираемостта на нашите сравнения.
Данни, които ни предоставяте директно
- Име и фамилия или предоставено от вас обръщение във формата за контакт.
- Имейл адрес и, при необходимост, телефон за връзка, когато решите да ги споделите.
- Съдържание на запитването, включително описани въпроси и предпочитания.
- Информация за вашата организация или роля, ако я посочите в свободен текст.
- Настройки и предпочитания, свързани с комуникацията и бисквитките, когато са приложими.
Данни, събирани автоматично
- Технически данни за устройството и браузъра, като тип, версия и основни настройки за език.
- Информация за достъпа до сайта, включително дата, час, разгледани страници и време на престой.
- Анонимизирани или псевдонимизирани идентификатори, използвани от аналитични инструменти за измерване на трафика.
- Информация за взаимодействия с елементи на страницата, като бутони, формуляри и таблици за сравнение.
- Данни, събирани чрез бисквитки и подобни технологии, в рамките на вашите избори за съгласие.
Как използваме вашите данни
Използваме личните данни, за да поддържаме техническата работа на сайта, да отговаряме на запитвания, да подобряваме съдържанието и да спазваме законовите си задължения. Всяка цел е ясно определена и ограничена. Не използваме данните, за да вземаме автоматизирани индивидуални решения с правни последици за вас.
- За да отговорим на запитвания, изпратени през формата за контакт или по имейл, и да поддържаме история на кореспонденцията.
- За да анализираме как се използват страниците със сравнения и обяснения и да подобряваме тяхната структура и съдържание.
- За да поддържаме сигурността на сайта, включително чрез логове и технически мерки срещу злоупотреби.
- За да управляваме вашите избори за бисквитки и съгласие и да ги прилагаме при последващи посещения.
- За да изпълним законови задължения, свързани със защита на данните, сигурност и отчетност.
- За да подготвяме анонимни или агрегирани отчети за вътрешен анализ и подобряване на услугата.
- За да поддържаме вътрешни архиви и документация, необходими за управление на сайта и съответствие.
Нашият ангажимент: Ще признаем, че ни липсват времената, когато един сайт можеше да работи без дълги текстове за поверителност. Днес обаче уважението към личните данни изисква яснота. В Yuranovitel обработваме ограничен обем информация и го правим с цел поддръжка на сайта, отговор на запитвания и подобряване на съдържанието. Не продаваме вашите данни и не ги използваме, за да обещаваме резултати или да проследяваме отделни финансови решения. Стремим се да съчетаем техническа прецизност със спокоен, разбираем език, за да знаете какво се случва с информацията ви и какви права имате по GDPR.
С кого споделяме данни
Споделяме лични данни само когато това е необходимо за поддръжката на сайта, за използването на надеждни аналитични услуги или за изпълнение на законови изисквания. С външните доставчици сключваме договори за обработка, които изискват от тях да защитават данните и да ги използват само според нашите указания. Не продаваме вашите данни и не ги предоставяме за цели, несъвместими с тази политика.
Външни доставчици на услуги
Работим с надеждни доставчици на хостинг, поддръжка и аналитични услуги, които могат да имат достъп до ограничен обем лични данни. С тях сключваме договори за обработка, които ги задължават да прилагат подходящи мерки за защита и да използват данните само за посочените от нас цели. Не им позволяваме да използват тези данни за собствени маркетингови цели.
Обработка поради законови изисквания
В определени случаи може да сме задължени по закон да съхраняваме или предоставяме лични данни – например при законно искане от компетентни органи или за изпълнение на изисквания, свързани със сигурност и отчетност. В такива ситуации обработваме само необходимия минимум и документираме предприетите действия.
Анонимна статистика
Съставяме обобщени статистики за използването на сайта, за да видим кои страници за сравнение са най-полезни и къде потребителите срещат затруднения. Тези статистики не ви идентифицират пряко и се използват за подобряване на услугата.
Вашите права по отношение на личните данни
Като субект на данни имате редица права по GDPR, включително право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, възражение и преносимост. Упражняването на тези права зависи от конкретното основание и контекст на обработката. Ние ще разглеждаме всяко искане внимателно и ще ви информираме за предприетите действия или причините, поради които не можем да изпълним дадено искане.
- Имате право да поискате потвърждение дали обработваме ваши данни и да получите копие от тях.
- Можете да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
- Имате право да поискате изтриване на вашите лични данни при определени условия.
- Имате право да получите данните си в структуриран формат и да ги предадете на друг администратор.
- Имате право да възразите срещу определени видове обработване на вашите данни.
- Можете да поискате ограничаване на обработването при спор относно точността или основанието.
За да упражните правата си, можете да се свържете с нас чрез посочените канали за контакт, като опишете ясно искането си и посочите достатъчно информация за идентификация. Можем да поискаме допълнителни данни, за да потвърдим самоличността ви. Ще отговорим без ненужно забавяне и в сроковете, предвидени в приложимото законодателство.
Сигурност на данните
Подхождаме към сигурността на личните данни като към част от по-широката отговорност към потребителите. Използваме комбинация от технически и организационни мерки, за да намалим риска от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба. Въпреки това нито една система не е абсолютно защитена и не можем да обещаем пълна сигурност, но се стремим да поддържаме разумно високо ниво на защита.
Технически мерки
- Използване на защитени протоколи за пренос на данни между вашия браузър и нашия сървър.
- Редовно актуализиране на софтуера и системите, на които работи сайтът.
- Логване и мониторинг на ключови системни събития за откриване на нередности.
- Периодични вътрешни проверки на настройките за сигурност и достъп.
Организационни мерки
- Ограничаваме достъпа до лични данни само до лица, за които той е необходим за изпълнение на задачите им.
- Прилагаме вътрешни правила за работа с лични данни и периодично ги преглеждаме.
- Избираме външни доставчици след оценка на тяхната надеждност и ниво на защита.
- Документираме основните процеси по обработка, за да осигурим проследимост и съответствие.
Срокове за съхранение
Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или за спазване на законови задължения. Данните от контактната форма пазим за разумен срок, за да проследим кореспонденцията и да подобрим услугата. Техническите логове и аналитичните данни се съхраняват според настройките на използваните инструменти и нашите вътрешни политики.
- Ако създавате профил или предпочитания, обработваме данни за достъп и настройки.
- Не събираме съдържание за обучителни цели извън необходимото за подобряване на сайта.
- Когато ни пишете, обработваме съдържанието на съобщението и свързаните с него метаданни.
- Не изискваме и не обработваме банкови данни или чувствителна финансова информация чрез сайта.
- Използваме ограничени данни за оценка на интереса към нашето съдържание, без да изграждаме подробни профили.
След изтичане на съответните срокове данните се изтриват или анонимизират по защитен начин, освен ако закон не изисква по-дълго съхранение.
Трансфер на данни извън ЕИП
По принцип съхраняваме лични данни в рамките на Европейското икономическо пространство. Ако използваме доставчици, които обработват данни извън тази зона, изискваме прилагане на подходящи гаранции, като стандартни договорни клаузи и допълнителни технически мерки. Това има за цел да осигури ниво на защита, съпоставимо с това в Европейския съюз.
- Използване на доставчици, които прилагат признати стандарти за защита на данните.
- Сключване на стандартни договорни клаузи, когато това е приложимо и необходимо.
- Оценка на рисковете, свързани с конкретния трансфер и допълнителни технически мерки.
- Ограничаване на обема данни, които се прехвърлят извън ЕИП, до строго необходимото.
Бисквитки и подобни технологии
Използваме бисквитки, за да поддържаме техническата изправност на сайта, да запомняме вашите избори и да анализираме как се използва съдържанието. Задължителните бисквитки са нужни за работата на сайта, докато функционалните, аналитичните и маркетинговите зависят от вашето съгласие. Можете да променяте предпочитанията си по всяко време чрез настройките на браузъра или наличния панел за съгласие.
Видове бисквитки
- Тези бисквитки са необходими за основното функциониране на сайта и не могат да бъдат изключени чрез нашия панел.
- Аналитичните бисквитки ни помагат да разберем как се използва сайтът и да го подобряваме.
- Не използваме подробни профили за персонализиране, а само ограничени настройки за удобство.
- Функционалните бисквитки запомнят ваши избори, като език или скрити съобщения, за по-удобна работа със сайта.
Управлението на бисквитките става чрез нашия панел за съгласие и настройките на браузъра ви. Там можете да разрешите или ограничите отделни категории, с изключение на задължителните бисквитки, необходими за работата на сайта.
Промени в политиката
Може да актуализираме тази политика, за да отразим промени в нашите процеси, използваните технологии или приложимото законодателство. При всяка промяна ще публикуваме нова версия на тази страница с актуална дата и, когато е уместно, ще предоставим допълнителна информация за съществените изменения.
- Когато промените засягат начина, по който използваме вашите данни, ще актуализираме датата и ще опишем съществените изменения.
- При значими промени можем да публикуваме видимо съобщение на сайта или да използваме други подходящи канали.
- Съхраняваме предишни версии или резюмета, за да е ясно как се е развивала политиката във времето.
- Препоръчваме периодично да преглеждате тази страница, за да сте информирани за действащите правила.
Продължавайки да използвате сайта след промени в политиката, вие приемате обновените условия за обработка на данните.
Как да се свържете с нас по въпроси за поверителността
Ако имате въпроси за тази политика или за това как обработваме лични данни, можете да се свържете с нас чрез посочените канали. Насърчаваме ви да опишете конкретно запитването си, за да отговорим по-точно и спокойно. Ще разгледаме всяко искане с внимание и в рамките на сроковете, предвидени в приложимото законодателство.
Yuranovitel
ул. Княз Александър I 27, 4000 Пловдив Bulgaria
Телефон: +359 52 550 872
Имейл: content@yuranovitel.sbs
Тази политика за поверителност беше последно актуализирана на 10 август 2026 година.
Тази политика за поверителност е в сила от 10 август 2026 година.